1998년 국제 시장에 진출한 이래, 이스툰 섬유 유한회사는 전 세계 다양한 고객들을 만나 장기적인 우호 협력 관계를 구축해 왔습니다.

그중에서도 인도 고객층은 결코 무시할 수 없는 중요한 고객층입니다. 인도 고객들은 근면과 노력으로 세계 무역에 깊숙이 진출해 왔습니다. 무역이 이루어지는 곳이라면 어디든 인도 고객들이 존재할 것이라는 사실을 우리는 확인할 수 있습니다.

오늘은 2019년 말에 만났던 인도 고객에 대해 이야기해 보겠습니다.
2019년 11월 초, 저희는 인도 고객으로부터 경편 인조 토끼털/트리코 인조 토끼털에 대한 문의를 받았습니다.

저희는 신속하게 응답하여 고객님께 인조 모피 공장과 모든 인조 모피 원단에 대해 자세히 설명드렸고, 문의를 받은 당일 동일 품질의 경편 인조 토끼털/트리코 인조 토끼털 샘플을 보내드렸습니다.

3일 후, 고객은 샘플을 받아보시고 즉시 일주일 후 인조 모피 공장을 방문하기로 결정했습니다. 저희는 고객에게 제때 초청장을 전달했고, 고객은 항공권을 구매하여 약속된 시간에 인조 모피 공장을 방문했습니다.

대면 상담 후, 고객은 당사의 품질과 가격에 매우 만족하여 230gsm, 폭 150cm, 파일 길이 10mm의 경편 인조 토끼털 총 35,000m를 40인치 하이큐브 컨테이너 1대에 적재하여 즉시 주문하기로 결정했습니다. 고객으로부터 30%의 계약금을 받은 후, 당사는 15일 만에 신속하게 생산을 완료했습니다. 고객은 인조털의 품질, 가격, 빠른 배송, 그리고 제품 수령 후 사후 서비스에 만족했으며, 가능한 한 빨리 협력을 지속하고 재주문을 요청하기로 했습니다.

2020년, 코로나19가 전 세계로 확산되면서 인도 또한 큰 피해를 입었고, 코로나19의 영향으로 거의 3개월 동안 봉쇄 조치를 시행했습니다. 2020년 8월 20일, 저희는 이 인도 고객으로부터 다시 문의를 받았습니다. 2019년 말에 저희가 배송해 드렸던 것과 동일한 품질의 경편 인조 토끼털/트리코 인조 토끼털을 재주문하려는 것이었습니다. 이번에는 크림색 한 가지 색상, 6만 미터를 2개의 40피트 하이큐브 컨테이너에 적재하여 주문하고자 했습니다. 저희는 현재 원재료 가격을 고려하여 최적의 가격을 제시했고, 주문을 수락했습니다.

어제 이 주문에 대한 계약금으로 미화 2만 달러를 받았습니다. 이제 생산을 시작했으며 9월 중순경에 컨테이너 두 개를 선적할 계획입니다.

이 고객은 또한 여러 가지 새로운 인조 모피 샘플을 요청했고, 개발을 위해 새로운 디자인을 보내주었습니다. 현재 저희는 고객을 위해 샘플을 제작하고 있으며, 이를 통해 사업을 확장할 수 있을 것으로 기대합니다.

함께 사업을 확장해 나가고, 그들과 점점 더 많은 거래를 하세요…