on여행을 하다 보면 항상 다양한 사람들을 만나게 되는데, 마음만 먹으면 그중에서 좋은 잠재 고객을 찾을 수 있을 겁니다.
2019년 12월, 고객과 함께 닝보로 출장을 갔다가 팔레스타인 출신의 친구 말린을 만났습니다. 그는 다양한 재고에서 직물 원단을 구매하여 요르단, 팔레스타인, 이스라엘 등 중동 지역으로 배송하는 사업을 전문으로 하고 있습니다.
정오에 우연히 한 테이블에서 점심을 먹게 되었어요. 말린은 굉장히 솔직했죠. 우리는 함께 이야기하고 술을 마셨습니다. 그는 중국을 아주 좋아한다고 했어요. 닝보, 이우, 난징, 상하이에 좋은 중국인 친구들이 많다고 했고, 중국 음식도 아주 좋아한다고 했습니다. 우리는 위챗으로 서로 친구 추가를 하고 연락을 유지하기로 했어요. 나중에 함께 사업을 할 기회가 생길지도 모르죠.
출장을 마치고 돌아와 회의에서 알게 된 사실이 있습니다. 인조 모피 러그 담당 동료가 8년 동안 유럽과 미국 시장을 중심으로 다양한 인조 모피 러그 사업을 해왔는데, 사업은 잘 되고 있지만 오랜 기간 사업을 하다 보니 샘플과 자투리 재고가 많이 쌓여 창고에 들어가지 않는다는 것입니다. 동료들이 회의에서 이 문제를 제기하며 재고를 처리할 방법을 함께 찾아보자고 했습니다.
말린이 생각나서 위챗으로 연락해 우리 모피 공장의 인조 모피 러그 재고에 관심 있는지 물어봤더니, 마침 최근 한 홈텍스타일 고객이 관련 제품에 대해 문의해 왔는데, 그 고객과 직접 확인하기 위해 샘플 사진과 짧은 동영상을 보내달라고 했다고 하더군요.
그런 다음 우리는 기존의 인조 모피 러그 사진과 동영상을 신중하게 수집했습니다. 그 내용은 다음과 같습니다.
1. 다양한 모양의 인조 모피 러그. 합성 장모 양털과 스웨이드 소재로 제작되었으며, 크기는 90x60cm, 150x90cm, 100x100cm, 150x220cm입니다.
2. 저희 인조 모피 러그는 흰색, 베이지색, 회색, 분홍색, 빨간색, 카멜색, 갈색 등 다양한 색상으로 제공됩니다.
3. 인조 모피 러그의 모양은 진짜 양털 모양, 직사각형, 원형, 타원형, 하트 모양 등 다양합니다.
4. 모피 깔개의 인쇄 패턴: 다양한 동물 무늬의 모피 깔개가 있습니다.
토끼 무늬 인조 모피 러그, 소 무늬 인조 모피 러그, 얼룩말 무늬 인조 모피 러그, 호랑이 무늬 인조 모피 러그, 표범 무늬 합성 모피 러그
5. 일부 인조 모피 러그는 고급 스웨이드 소재를 사용하고, 일부 러그는 바닥에 미끄럼 방지 도트가 있습니다.
저희는 인조 모피 러그 사진과 동영상을 말린에 보냈고, 며칠간 patiently 기다린 끝에 고객이 관심이 있지만 가격 재협상이 필요하다는 답변을 받았습니다.
그래서 2019년 12월부터 2020년 1월 중순까지 세 차례 가격 협상을 거쳐 최종 가격을 결정했지만, 중국 춘절이 다가오면서 춘절 전 배송이 너무 촉박해졌고, 고객은 춘절 이후에 배송을 진행해 달라고 요청했습니다.
2020년 1월 23일, 코로나바이러스가 중국 우한에서 발생했습니다. 많은 중국 도시들이 봉쇄되었습니다.
춘절 연휴가 3월 중순까지 연장되었고, 그 기간 동안 우리는 마린과 긴밀한 연락을 유지했습니다.
3월 중순 공장으로 복귀한 후, 말린 씨와 그의 고객들에게 컨테이너를 최대한 빨리 선적해야 한다는 점을 재확인했고, 고객이 선적을 확정하자 30%의 계약금을 받았습니다. 이후 국제 화물 운송업체를 통해 난징항에서 이스라엘 아슈도드항까지 40피트 컨테이너를 신속하게 예약했습니다.
포장 전에, 말린 씨와 그의 고객들에게 책임감을 갖고 기존의 종이 상자를 버리고 새 포장용 직조 백을 특별히 주문하여 인조 모피 러그를 재검사하고 포장했습니다. 원래 말린 씨는 모피 러그를 선적 시점에 검사하고 선적이 완료될 때까지 잔금을 지불하지 않기로 요청했었습니다.
하지만 코로나 바이러스의 영향으로 고객님께서 저희 모피 공장을 방문하여 검수하실 수 없었습니다.
마침내 말린이 위챗으로 내게 "형, 내가 형을 선택한 이상, 형을 믿는다"라고 말했다.
저는 "저희를 믿어주셔서 감사합니다. 저희 모피 공장을 직접 방문하시든 안 하시든, 20년 생산 및 수출 경력을 바탕으로 국제적으로 신뢰받는 전문 인조 모피 제조업체로서, 저희는 제품 품질을 엄격하게 관리하여 고객님과 고객사들이 제품을 받으시고 매우 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다."라고 답했습니다.
우리의 공동 노력 덕분에 모든 일이 순조롭게 진행되었습니다. 2020년 3월 26일, 오전 10시부터 오후 3시까지 5시간 동안의 고된 작업 끝에 컨테이너가 저희 인조 모피 공장 창고에 제시간에 도착하여 40피트 컨테이너를 가득 채울 수 있었습니다. 그동안 저희는 말린과 계속 연락하며 적재 과정 사진과 영상을 공유했고, 말린 또한 신속하게 잔금을 보내주었습니다. 적재 및 배송 과정은 완벽했습니다!
한 달간의 선적 끝에 컨테이너는 이스라엘 아슈도드 항에 도착했고, 말린과 그의 고객들은 신속하게 통관 절차를 밟아 화물을 확인했습니다. 화물에는 저희 인조 모피 러그 제품들이 들어 있었는데, 대부분 유럽과 미국산 중고가 디자인과 품질을 자랑하는 제품들이었지만, 말린에게 제시한 가격은 매우 경쟁력이 있었기에 한 달 만에 모든 인조 모피 러그가 매진되었습니다.
첫 협력 이후, 고객들은 우리의 전문성과 성실성에 대해 더욱 큰 신뢰를 갖게 되었습니다.
최근 말린과 저는 마이크로파이버 스웨이드 본딩 인조 모피 원단에 대해 협의해 왔는데, 이 프로젝트는 마침 저희의 강점 분야이기도 합니다. 저희는 20년 동안 다양한 스웨이드 본딩 인조 모피 원단을 다뤄왔으며, 중국에서 스웨이드 본딩 합성 모피 원단의 설계, 생산 및 홍보를 전문으로 하는 최초의 공장입니다. 지금까지 말린에게 사진과 샘플을 보냈고, 현재 주문량은 2만 미터로 40피트 하이 컨테이너 두 대 분량입니다. 최종 주문이 확정되는 대로 바로 알려드리겠습니다!
회사 소식
게시 시간: 2020년 7월 2일